Última actualización: julio de 2026
ClicyVoy (con sede en Albacete, España; web https://clicyvoy.es; contacto portemaniafurgo@gmail.com) es una plataforma digital que conecta a particulares y empresas con conductores autónomos verificados para la realización de servicios de transporte de mercancías y mudanzas dentro del municipio de Albacete capital (códigos postales 02001–02008). ClicyVoy actúa únicamente como intermediario y no es parte del contrato de transporte entre el cliente y el conductor.
El servicio opera exclusivamente en Albacete capital. No se aceptan solicitudes con origen o destino fuera de los códigos postales indicados. El sistema valida automáticamente el código postal de las direcciones introducidas.
ClicyVoy ofrece dos tamaños de furgoneta (precios vigentes):
El seguro opcional de mercancía tiene un coste de €. En la mini mudanza el tiempo empieza a contar cuando el conductor llega a la dirección de recogida; si el servicio se prolonga más allá de las horas contratadas, cada hora adicional se abona al conductor a razón de 25 €/hora. Todos los precios incluyen IVA y se muestran desglosados antes de confirmar la reserva.
Todos los servicios son a pie de calle (curbside). El conductor no está obligado a subir a pisos, áticos, sótanos ni realizar ningún tipo de montaje o desmontaje de muebles. La mercancía debe estar accesible en la puerta del edificio o en planta baja en el momento de la recogida.
Todos los conductores de ClicyVoy pasan por un proceso de verificación de identidad, licencia de conducción y seguro del vehículo antes de ser activados en la plataforma. ClicyVoy no garantiza la disponibilidad inmediata de conductores en todo momento.
Para usar determinadas funciones es necesario registrarse. Puede crear su cuenta con correo y contraseña o mediante la opción «Continuar con Google». Si utiliza el inicio de sesión con Google, dicho acceso queda sujeto también a los términos de Google, y ClicyVoy tratará los datos recibidos conforme a su Política de Privacidad. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta.
El cliente puede cancelar una solicitud mientras esté en estado pendiente (sin conductor asignado) sin coste alguno. Una vez aceptada por un conductor, la cancelación puede implicar cargos según la política vigente en el momento del servicio.
ClicyVoy no se responsabiliza de daños a la mercancía salvo que se haya contratado el seguro opcional. En caso de incidencia, el cliente debe reportarla a través de la plataforma en un plazo máximo de 24 horas tras la entrega. El seguro cubre hasta el valor declarado de los bienes transportados, sujeto a las condiciones del asegurador.
ClicyVoy se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios registrados por correo electrónico con un preaviso mínimo de 15 días.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Albacete.
Para cualquier consulta sobre estas condiciones puede escribir a portemaniafurgo@gmail.com.